Retours

Le retour peut être effectué dans la période indiquée dans le droit de rétractation.

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception. Ensuite, vous disposez encore de 14 jours pour retourner votre produit non ouvert.

Les frais de retour vers la boutique en ligne sont à la charge de l’acheteur. Ces frais s'élèvent à environ 5,95 € par colis, veuillez consulter le site web de votre transporteur pour les tarifs exacts.

Utilisez info@pedifris.nl comme adresse e-mail du destinataire lors de la création de l'étiquette d'expédition et assurez-vous qu'un justificatif d'expédition avec code de suivi soit toujours généré afin qu'il puisse être présenté comme preuve.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du raisonnable – dans son état et emballage d'origine, doit être retourné à :

PediFris®
Klokhuislaan 6
9201 JE Drachten
en mentionnant le numéro de commande

Veuillez ensuite nous informer via le formulaire ci-dessous que vous avez envoyé votre retour. Remplissez tous les champs aussi complètement que possible pour un traitement rapide.

Après réception de votre retour, nous l'évaluerons et si tout est reçu en bon état et approuvé, nous rembourserons le montant de la commande, hors frais de port.